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杭州余杭星都医院磨光患者好牙还忘写病历

2018/3/16  来源:牙科网 作者:磨光患者好牙

杭州余杭星都医院磨光患者好牙还忘写病历

不到万不得已,不去医院。是很多老中青奉行的看病法则。
看病贵,看病难,不看不要紧,一看全是病...这些个原因让很多人身体出了状况时宁愿试试偏方,在家吃药忍忍也不肯去医院。怕花钱,怕检查出更多的毛病。
说到底,我们看病是为了治病,所以要是花点钱就能把病治好了,那真是一件非常划算的事情!
可如果遇到粗心的医生,不仅没能治病,反而把好的给医坏了,那就要好好理论理论了...

生病的牙齿没处理,反而对她的好牙齿动了手术

两个月前,浙江杭州的陈女士来到余杭星都医院看牙。陈女士说,自己当时要治疗的,是右侧上排的四颗牙齿。
第一次看诊,陈女士和医生确认:同意给右侧上排的四颗牙齿做模型戴牙套,但一个月后陈女士正式来戴牙套时,医生却磨光了陈女士的右侧下排的牙齿,并戴上了牙套。



But,陈女士当时为什么没阻止呢?

陈女士:“打了麻药不知道了。我以为是牙印(模型)做在上面,不会补下面好的牙齿。”

陈女士说,当时自己的嘴部被打了麻药,失去了知觉,因此在医生给自己做牙齿时,她也没有意识到是下排牙被磨小了。她一直觉得,医生给自己治疗的,就是上排的牙齿。直到晚上回到家,才发现不对劲,坏掉的牙齿纹丝不动,好的牙齿却莫名其妙戴上了一副临时牙套。


陈女士表示,自从带上了这个临时牙套,天天晚上都睡不着,吃的东西咬也咬不动。现在咬东西咬上午去,牙齿都是痛的。

院方如何解释?



记者和陈女士一起来到了杭州余杭星都医院,找到了当时给陈女士看牙的医生。这位医生表示,由于这是陈女士第二次来医院,距离第一次已经过去了一个月的时间,因此他对陈女士的情况有些遗忘了。这样的说法让陈女士非常气愤。

杭州余杭星都医院申屠医生:“磨之前跟她讲过的,第几颗牙齿,当时取了个模型,但是时间长了忘记掉了,我们都是以第二次为标准的,以磨牙为标准的。第一次因为时间有点长了,模糊掉了,当时她有是有那个模型,初步模型,不是牙齿磨过的模型。对病人的情况有点遗忘了,但是我们都是以第二次为标准的,以磨牙为标准的。

接着医生又解释道,陈女士的下排牙齿也存在牙缝稀疏的情况存在,自己第二次治疗,就是针对这一点着手,这也跟患者确认过位置。 可陈女士认为,自己去医院看的就是上排的牙齿,第一次做的模型也是上排的,医生搞错了对象,反而说她的牙缝大,本来就需要治疗,简直是强词夺理。

更奇怪的是,这位医生坦然表示,自己当时因为着急离开,所以忘了给陈女士写病历了。因此,陈女士的病历本上,并没有对两次就诊情况的详细记载。

杭州余杭星都医院申屠医生:“取模型我们是不写病历的。当时那天磨好以后,可能是病历忘记掉写了,急着走。当时忘记掉写了,这个我知道的。”



对此,医院的副院长表示,医生没有及时在病历本上做好记录,确实是院方的疏忽。

杭州余杭星都医院金副院长:“我们是存在一个缺陷问题,就是一个病历问题。如果说我们没有病历问题的话,我们也不需要谈这种问题了。”

但是,对于陈女士所说的,医生将患者的上排牙和下排牙搞错的情况,院方认为,医生是在病人知情的情况下才进行操作的。

杭州余杭星都医院金副院长:“我理解是这样的。我们申屠医生应该是,要求做哪里就是做哪里的。第二个,23号,你毕竟是人是清醒的呀,你应该知道的呀 。”

现在,双方对于这件事情仍然有较大的分歧。院方认为,医生明确告知了患者,并且在患者清醒的情况下 ,给患者做的牙齿,而且患者当时也没有提出异议。可陈女士表示,自己当时嘴部打了麻药,完全失去知觉,自己是不知情的。 经过协商,陈女士提出了自己的诉求,针对被磨小的下排的四颗牙齿,她希望去别的医院继续完成治疗 ,然后由星都医院报销医药费;另外,这四颗牙齿,星都医院要赔偿给他每颗牙五千元共计两万元的后续 保养费。对此,院方表示,会经过商议后给陈女士答复。

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